อ้างอิง

เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ถูกต้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ x0789 ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการระงับข้อพิพาท การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ที่มีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคของตนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีต้องเป็นชื่อจริงของเจ้าของเท่านั้นข้อกำหนดอาจอัปเดตโดยมีการแจ้งล่วงหน้า
x0789 เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ทุกช่องทาง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาที่อีเมลฝ่ายซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้การตอบกลับแม่นยำขึ้น

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ x0789 สะดวกสำหรับการส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาท

มาตรฐานความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเว้นแต่จะถูกร้องขอโดยหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าคุณจะเปิดบนมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

บัญชีใหม่และการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยัน OTP และเอกสารตัวตน ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงเงินของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องพร้อมสำเนาเอกสารตัวตนมาทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชีบน x0789 บ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่ซ้ำกันจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบตามข้อกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะเริ่มตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทั้งสองช่องทาง

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำร้องพร้อมเอกสารตัวตนมาทางอีเมลหรือแชทสดได้เลย

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเมื่อตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือชื่อผู้โอนไม่ตรงกับชื่อบัญชี เราจะแจ้งคุณทันทีและดำเนินการให้เร็วที่สุดหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต